خرید کتاب Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel

[ad_1]

پیشرفت دیجیتالی شدن به طور فزاینده ای بر رفتار خرید ما تأثیر می گذارد. این تغییرات چالش های جدیدی را برای خرده فروشی ایجاد می کند. در همین حال ، تقریباً همه زنجیره های بزرگ خرده فروشی کانال های فروش خود را گسترش داده و شامل فروشگاه های آنلاین نیز شده اند. مدل های فرآیند تصمیم گیری خرید چیست؟ چه عواملی بر رفتار مصرف کننده تأثیر می گذارد؟ چه اثراتی از عدم حضور آنلاین را می توان در مراحل جداگانه فرآیند تصمیم گیری برای خرید شناسایی کرد؟ Nico Schörgendorfer بر اساس خرده فروش کالاهای ورزشی اتریش ، تأثیرات احتمالی عدم حضور آنلاین در سفر مشتری را مشخص می کند. برای انجام این کار ، رفتار مشتری را در طی مراحل فردی فرآیند تصمیم گیری برای خرید بررسی می کند و تأثیر عدم ارائه پیشنهادهای دیجیتال در سفر مشتری را تأیید می کند. از مطالب: – اینترنت؛ – رقمی سازی -خرده فروشی – فروش آنلاین ؛ – رفتار خرید

[ad_2]

کتاب Auswirkungen fehlender Online-Präsenz auf die Customer Journey im stationären Handel